Facebook Live Contributor được xem là giải pháp phân quyền quản trị Fanpage linh hoạt dành cho giới truyền thông. Quyền Live Contributor không can thiệp vào các tính năng quản trị của Trang.
NỘI DUNG
Giải pháp mới cho “cánh” truyền thông
Giới truyền thông ngày nay luôn chạy đua với tin tức và việc đưa tin có thể diễn ra bất cứ thời gian nào, bất cứ nơi đâu. Ngoài các kênh đưa tin truyền thống như TV, Online, công cụ Trực tiếp trên Facebook đã phần nào giúp ích rất nhiều cho các cơ quan thông tấn báo chí trên toàn thế giới trong việc truyền tải thông tin đến khán giả. Tuy nhiên, không phải lúc nào công việc của một người Quản trị viên kênh Fanpage cũng đảm nhiệm luôn vị trí phóng viên hiện trường hay là một kỹ thuật viên phát sóng.
Hãy thử suy nghĩ, một Fanpage truyền thông, không thể lúc nào cũng có 50 người quản trị mà công việc của họ chỉ mỗi việc Trực tiếp các tin tức “nóng” đang diễn ra tại nơi họ tác nghiệp. Và dĩ nhiên, các thông tin tương tác trên Fanpage không phải ai được phân quyền cũng đều được chia sẻ, nếu không Facebook sẽ không phân rõ quyền (Roles) cụ thể như Quản trị viên, Biên tập viên, Nhà kiểm duyệt, Nhà quảng cáo, Nhà phân tích, mỗi quyền sẽ đảm nhận những công việc riêng và có những tính năng giới hạn nhất định.
Ví dụ: Một cơ quan như Báo Tuổi Trẻ, họ có thể cấp quyền này cho 20 phóng viên để họ có thể Live các tin tức ngay tại vị trí nơi họ tác nghiệp. Thay vì phải truyền tải thông tin này về cơ quan, hoặc yêu cầu cung cấp quyền khác của Trang để được Live. Việc kiểm soát người Quản trị của Trang cũng dễ dàng hơn.
Giờ đây, với quyền Facebook Live Contributor, vấn đề cấp quyền Trực tiếp cho các phóng viên, người làm truyền thông đã trở nên linh động hơn bao giờ hết.
Facebook Live Contributor là gì?
- Facebook Live Contributor (Người đóng góp trực tiếp), là một quyền quản trị mới Facebook dành riêng cho những người thay mặt Trang, truyền thông tin Trực tiếp về một sự kiện nào đó.
- Facebook Live Contributor không có quyền can thiệp vào các tính năng quản trị khác của Trang như, bình luận với tư cách Trang, tạo quảng cáo, truy cập Công cụ đăng hoặc xem thông tin chi tiết.
- Live Contributor có thể phát Trực tiếp từ ứng dụng Facebook trên Android hoặc iOS
Phân quyền:
- Quản trị viên truy cập Trang cần phân quyền, vào Cài đặt, chọn Vai trò trên trang
- Ở mục chỉ định một vai trò mới trên Trang, nhập email hoặc tên người dùng Facebook, chọn quyền Người đóng góp Trực tiếp, sau đó chọn Thêm. Để thêm được vị trí này, Quản trị viên phải là Bạn bè với người cần phân quyền.
Sử dụng quyền:
- Người được phân quyền truy cập vào Trang quản lý, chọn Phát trực tiếp
- Thêm nội dung, chỉnh sửa các cài đặt cơ bản và Trực tiếp (Go Live)
- Sau khi Phát trực tiếp, Người đóng góp trực tiếp có thể đăng video hoặc xóa video. Các thông số về Video Insight như Tương tác (Engagement), Lượt xem (Video views), Phút xem (Minute Views) cũng sẽ được thông báo
- Ngoài ra, các báo cáo về Total Video Insight cũng sẽ được cập nhật tại đường dẫn “facebook.com/pagename/videos,” theo thời gian 7 ngày, 30 ngày, 60 ngày.
Kiểm soát luồng Video:
Quản trị viên của Trang có thể kiểm soát video Trực tiếp từ xa, bao gồm việc chỉnh sửa nội dung và dừng video đang Phát trực tiếp nếu cảm thấy hành động đó không nên được thực hiện. Việc xóa Người đóng góp trực tiếp khỏi trang sẽ không ảnh hưởng đến những video đã được thực hiện từ người đó.
Quyền Facebook Live Contributor còn dành cho ai?
Không riêng gì giới truyền thông được cung cấp quyền này như một giải pháp tiếp thị của riêng, những doanh nghiệp đang dùng kênh Facebook làm công cụ marketing cũng tận dụng được tính năng này.
Ví dụ:
- Các nhân sự ở vị trí quản lý khi giới thiệu về sản phẩm với khách hàng, bởi chính họ là người nắm rõ sản phẩm nhất thay vì truyền tải lại cho Quản trị viên Trang. Chẳng hạn như Giám đốc/Trưởng bộ phận Bán hàng, Tiếp thị, Sự kiện… Họ không nhất thiết là một Quản trị viên, Biên tập viên… luôn túc trực trên Trang.
- Doanh nghiệp có thể cung cấp quyền này cho KOLs/Influencers khi hợp tác về một chương trình giới thiệu nào đó ngay trên chính Fanpage của thương hiệu.
- Các khách hàng thân thiết khi nói về một sản phẩm mà họ tin dùng, thay vì phải mời họ đến “phim trường” của bạn.
- Hoặc bất cứ ai doanh nghiệp cảm thấy nên cấp quyền này cho họ trong các hành động cụ thể, thay vì quy tất cả các hoạt động này về Quản trị viên hay những quyền khác.
oscartranads.com