Nội dung chính
Hôm nay Blog sẽ hướng dẫn các bạn cách thiết lập quảng cáo, khi người dùng nhấp vào từng hình Messenger sẽ tự động hiện ra chào mừng.
Kích thích người dùng liên hệ mua hàng
Nút Gửi tin nhắn trên Facebook là một trong những nút kêu gọi hành động phổ biến nhiều nhà quảng cáo đang sử dụng. Nếu như trước đây bạn tập trung vào việc khuyến khích khách hàng để lại Bình luận (comment) như số điện thoại, họ và tên… thì nút Gửi tin nhắn sẽ giúp thông tin người dùng bảo mật hơn, đồng thời cũng giúp nhà quảng cáo tăng tỉ lệ chốt đơn hàng nhanh hơn. Một khảo sát của Q&Me gần đây cũng cho thấy, có đến 85% người tiêu dùng Việt liên hệ mua sắm qua Facebook Messenger, chẳng hạn như hỏi thông tin sản phẩm/ khuyến mại, mua hàng, hoặc hỏi vị trí cửa hàng…
Nếu bạn đang bán hàng online trên Facebook và có nhiều món hàng cùng nhóm cần bán, bạn muốn mỗi khi quảng cáo khách hàng tiềm năng thấy thông tin, họ ưng sản phẩm nào khi nhấp vào sản phẩm đó sẽ có một chú bot Messenger hiện ra chào mừng thì có thể áp dụng cách dưới đây.
Một số lưu ý:
- Bạn chỉ có thể áp dụng cách hiện Messenger như thế này bằng cách Quảng cáo bài viết bên ngoài post. Việc bạn thiết lập quảng cáo trong trình quản lý quảng cáo, cho dù chọn bài viết có sẵn hay là tạo bài mới từ Ads Manager đều sẽ không được.
- Trong quá trình thiết lập quảng cáo ngay trên trang Fanpage, nếu bạn có tài khoản quảng cáo Ads Manager dưới dạng doanh nghiệp, bạn có thể hiệu chỉnh quảng cáo từ trong Ads Manager khi quảng cáo đang chờ duyệt và đang chạy.
- Mẫu tin Messenger chào mừng hiện tại là mặc định của Facebook, bạn có thể điều chỉnh ở trong phần Nền tảng Messenger khi vào Cài đặt của Trang.
- Messenger tự động hiện ra mỗi khi nhấp vô hình chỉ khả dụng khi quảng cáo xuất hiện trên điện thoại.
Vì sao không phải là quảng cáo Quay vòng (Carousel)
Bạn vẫn có thể lựa chọn mục tiêu quảng cáo là Quay vòng (Carousel) để khuyến khích người dùng nhắn tin tìm hiểu thêm về sản phẩm quan tâm. Chưa kể quảng cáo Quay vòng hiện Facebook đã cho thiết lập lên đến 200 hình (dành cho điện thoại). Tuy nhiên, khác với cách tiếp cận qua quảng cáo trên, quảng cáo Quay vòng mỗi khi bạn nhấp vào sản phẩm quan tâm Facebook sẽ điều hướng bạn đến ứng dụng Messenger, bạn muốn quay lại phải thoát Messenger vô lại post quảng cáo. Đối với phương pháp nhấp vào từng hình Messenger tự động hiện ra, mọi thao tác của bạn đều ở trên post.
Hy vọng cách quảng cáo này sẽ mang đến cho bạn thêm một lựa chọn tiếp cận thú vị đến khách hàng mục tiêu của mình.
Blog cũng gửi lời cảm ơn đến một anh đồng nghiệp trên Facebook đã gợi ý chủ đề này để Blog có cơ hội chia sẻ thêm kinh nghiệm Facebook Ads Testing cùng với mọi người.
OscartranAds