Công nghệ tự phục vụ tại Kiosks của McDonald’s

Với công nghệ hiện đại này, khách hàng của McDonald’s chỉ cần thực hiện 4 bước, chờ khoảng 8-10 phút thức ăn sẽ được giao tại bàn chờ phục vụ.

Với công nghệ hiện đại này, khách hàng của McDonald’s chỉ cần thực hiện 4 bước gồm chọn món ăn chính, món ăn kèm, chọn thêm thức uống và cuối cùng là thanh toán (bằng thẻ tín dụng). Sau 8-10 phút thức ăn sẽ được giao tại bàn chờ phục vụ.

Dịch vụ tự phục vụ tại Kiosk đã được McDonald’s thử nghiệm tại Úc vào tháng 9 năm 2014 và đã đạt được sự hưởng ứng từ khách hàng. Sau đó, 2.000 địa điểm phục vụ của McDonald’s tại Mỹ (chủ yếu là ở miền Nam California) cũng đã được trang bị công nghệ order này vào tháng 12 năm rồi. Đầu tháng 8 năm 2015, một kiosk mới cũng được mở tại một địa điểm bận rộn ở thành phố New York, trên Đại lộ Số 3 gần đường số 58.